מינהל חינוך, רווחה וחברה במרכז השלטון המקומי, אחראי על מרבית השירותים הניתנים לתושב בתחומי החינוך והחברה: חינוך – מהגיל הרך, ילדים בני-נוער, צעירים, אזרחים ותיקים, עולים חדשים, המקבלים שירותים באמצעות מערכות החינוך הפורמאלי והבלתי פורמאלי, רווחה, תרבות ספורט ובריאות. עיקר תפקידו של המינהל הוא לייצג ולקדם מדיניות ואינטרסים של השלטון המקומי בוועדות הכנסת ומשרדי הממשלה בתחומי אחריותו; הובלת מהלכים מקדמי פתרונות לאתגרי הרשויות המקומיות; הנגשת מידע וגיבוש דרכי פעולה בנושאים שעל סדר היום; ריכוז וניהול וועדות מרכז השלטון המקומי; בלימת חקיקה פוגענית וקידום חקיקה מיטבית לשלטון המקומי. מיכל מחנכת ומורה למדעים, בעלת תואר ראשון במדעי החיים ותואר שני במנהיגות וניהול מערכות חינוך – אוניברסיטת ת”א. מיכל מלאה שורת תפקידים במערכת החינוך העירונית והארצית, מבניהם ניהול אגף חינוך במשך כעשור. ניהול מערכת החינוך התבסס על ראיה הוליסטית של ארגונים ומערכות, והחשוב מכל – של התלמיד כאדם. מטרת העל על בסיסה נרקמו תוכניות ופותחו מסגרות במוסדות החינוך ובמערכת העירונית כאחד – הובלת כלל תלמידי העיר למצוינות לימודית, חברתית ואישית; וגיוס כלל המבוגרים המשמעותיים בקהילת העיר למעשה החינוכי – כקהילה המחנכת דור. על שנות העשייה וניהול מערכת החינוך ברמת-השרון, נבחרה בשנת 2017 ל- 100 נשים מעוררות השראה שהצטיינו בתחומן.