מסלול התנדבות ייחודי-ייעודי - במרכז הרפואי ת"א
16/04/2010

המרכז הרפואי ת"א מציע:

"מסלול התנדבות ייחודי-ייעודי – שיש בו צמיחה והתקדמות למתנדבים/ות" ומחפש מתנדבות ומתנדבים לתפקיד "מתאמ/ת השירות המחלקתי".

תיאור התפקיד

*  המתנדב משמש כמקשר בין הצוות המטפל והמטופלים בתחום השירותיות, תוך ראיית   
    המטופל כלקוח.

*  מייצג את מיקוד ההנהלה המחלקתית והאירגונית בהשגת שביעות רצון המטופלים.

 מרכיבי התפקיד

*  קשר ישיר עם מטופלים למתן מענה על צרכי רווחה אישית ושביעות רצון.

*  ניהול קשר עם חולים משתחררים.

 היקף הפעילות

2 עד 3 פעמים בשבוע בין הימים א' – ה' ובין השעות 15:00 עד 21:00.

ימי ו' וערבי חג – בין השעות 09:00 עד 14:00.

 תחומי אחריות:

*  וידוא שביעות רצון בקרב חולים מאושפזים.

*  מתן מענה לצרכים מיידיים שאינם קשורים לתחומים רפואיים.

*  מענה לצרכים חברתיים בקרב מטופלים עריריים.

*  קשר טלפוני עם חולים שהשתחררו.

 מאפייני המתנדב

*  גילאי 22 עד 70

*  יכולת תקשורת בינאישית טובה

*  בריאות טובה וללא בעיות של כשל חיסוני

 מתנדבות ומתנדבים שיביעו רצון ויימצאו מתאימים להשתלב בתפקיד זה, יעברו הכשרה שתכלול:

חלק עיוני  -   שעתיים

סיור          -   כ- 45 דקות

התלוות לאחות אחראית - 4 עד 5 שעות.

לפרטים והרשמה:

נטלי בן חמו-  Natalybh@tasmc.health.gov.il     טלפון:  03-6973397

שירה נצר-    Shiran@tasmc.health.gov.il       טלפון:  03-6974591 

עבור לתוכן העמוד